자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
미라클마켓이 처음이신가요? 궁금한 점을 모았어요. 더 자세한 이용 방법은 가입 후 앱 내 이용안내에서 확인할 수 있어요.
미라클마켓은 어떤 서비스인가요?
피규어·애니메이션 굿즈 등 서브컬쳐 상품 전문 중고거래 플랫폼이에요. 주식회사 미라클쿠지가 운영하며, 좋아하는 작품의 굿즈를 안전하게 사고팔 수 있도록 돕고 있어요.
어떤 상품을 거래할 수 있나요?
피규어와 애니·게임 굿즈가 중심이에요. 미개봉 신품급부터 소장하던 중고까지, 개봉 여부와 상태를 확인하고 거래할 수 있어요.
일반 중고거래 앱과 무엇이 다른가요?
서브컬쳐 상품에 특화되어 있어요. 시리즈·제조사·스케일 같은 제품 정보 구조로 원하는 상품을 정확히 찾을 수 있고, 매장 보관 거래처럼 직거래가 어려운 상황을 위한 방식도 제공해요.
매장 보관 거래는 무엇인가요?
판매자가 상품을 미라클마켓 매장에 맡겨두고, 구매자가 매장에서 확인하고 수령할 수 있는 거래 방식이에요. 직접 만나기 어려울 때도 안심하고 거래할 수 있어요. 앱에서는 "매장픽업" 방식으로 선택할 수 있어요.
거래 방식은 어떤 것이 있나요?
직거래, 택배 거래, 매장픽업을 지원해요. 상품과 상황에 맞는 방식을 선택하면 돼요.
안전한 거래를 위해 어떤 장치가 있나요?
거래 후기와 매너 평가, 회원 신고, 운영진 모니터링으로 신뢰할 수 있는 거래 환경을 유지하고 있어요.
커뮤니티 게시판도 있나요?
네, 회원들이 쿠지·피규어 소식과 후기를 자유롭게 나누는 커뮤니티 게시판이 있어요. 글 읽기는 로그인 없이 누구나 볼 수 있고, 글쓰기와 댓글은 로그인한 회원만 이용할 수 있어요.
상품 정보는 믿을 수 있나요?
AI가 상품 사진을 분석해 시리즈·제조사 같은 제품 정보를 구조화하고, 판매자가 상태를 상세히 입력하도록 안내해요. 개봉 여부 등 상태 정보를 확인하고 거래할 수 있어요.
이용하려면 어떻게 시작하나요?
지금은 초대 기반으로 운영하고 있어요. 초대 코드를 받았다면 가입할 때 입력해 바로 시작할 수 있어요.
초대 코드는 어디서 받을 수 있나요?
이미 가입한 회원 누구에게나 받을 수 있어요. 주변에 회원이 없다면, 미라클쿠지 매장에서 직원에게 요청하거나, 운영사 미라클쿠지가 만든 앱 "미라클타임"(miracletime.kr, 앱스토어·플레이스토어에서 검색)에 가입해 단체 채팅방에서 회원들에게 부탁해 받는 방법도 있어요.
판매(게시)에 비용이 드나요?
상품 게시에는 등록비가 있지만, 지금은 프로모션 기간이라 등록비 없이 무료로 게시할 수 있어요. 자세한 내용은 앱 내 이용안내에서 확인할 수 있어요.
어디에서 이용할 수 있나요?
웹 브라우저에서 miraclemarket.co.kr 로 바로 이용할 수 있고, iOS·안드로이드 앱도 앱스토어·플레이스토어에서 "미라클마켓"을 검색해 내려받을 수 있어요.
운영 회사는 어디인가요?
주식회사 미라클쿠지가 운영해요. 서울 서초구 국제전자센터(효령로 304)에 있고, 사업자등록번호는 217-81-51799예요.
문의는 어디로 하나요?
고객센터 02-2135-5595(평일 10:00–18:00) 또는 이메일 miraclekuji@gmail.com 으로 연락해 주세요.